SCOTU YRITYKSENÄ
Olemme liikekiinteistöjen huoltoon ja ylläpitoon erikoistunut yritys pääkaupunkiseudulla. Huolehdimme kiinteistöjen teknisestä toimivuudesta, turvallisuudesta ja siisteydestä ammattitaidolla ja ennakoivalla otteella. Palvelemme yrityksiä, kiinteistönomistajia ja isännöintiä luotettavasti ja joustavasti.
Tavoitteemme on yksinkertainen: varmistaa asiakkaidemme kiinteistöjen moitteeton toimivuus ja tukea niiden sujuvaa operointia – joka päivä.
NÄIN TOIMIMME
Asiakaslähtöisyys
NPS on tärkein mittarimme. Keräämme asiakaspalautetta jatkuvasti ja hyödynnämme sitä palvelun kehittämisessä asiakkaidemme arjessa. Emme kaihda haastavia toimintaympäristöjä – pidämme niitä mahdollisuuksina oppia ja kehittyä.
Tehokkuus
Toimintamme perustuu pieniin operatiivisesti tehokkaisiin huoltosoluihin, joista vastaa solupäällikkö. Tiimiläiset tuntevat toisensa sekä asiakaskohteensa, mikä varmistaa selkeän tilannekuvan ja tehokkaan toiminnan omilla alueilla.
Aktiivisuus
Scotulla aktiivisuus ja laadukas työ palkitaan. Enemmän tekemistä ja parempi laatu tarkoittavat parempaa ansaintaa – mikä näkyy suoraan asiakkaalle parempana palveluna.
Läpinäkyvyys
Toimitamme töistä kuvalliset toimenpideraportit. Sopimuskohteista laaditaan kuukausiraportit ja vuosihuolloista kattavat kokonaisraportit. Lisäksi tarjoamme asiakkaan tarpeisiin räätälöityä valvontaraportointia.
ME SCOTULAISET
Olemme vastuuntuntoisia ja kokeneita kiinteistöalan ammattilaisia, jotka suhtautuvat työhönsä ylpeydellä ja ammattitaidolla. Panostamme laadukkaaseen työn jälkeen, toimiviin huoltoratkaisuihin ja jatkuvaan kehittymiseen.
Tärkeintä meille ovat hyvin hoidetut kiinteistöt ja tyytyväiset asiakkaat – niistä syntyy motivaatio tehdä työmme hyvin joka päivä.
